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सप्लाई चेन में कॉर्पोरेट ड्यू डिलिजेंस दायित्व अधिनियम (सप्लाई चेन अधिनियम) का अनुपालन - शिकायत प्रक्रिया
AWG Allgemeine Warenvertriebs-GmbH (जिसे आगे AWG के नाम से संदर्भित किया जाएगा) के लिए, ईमानदारी, स्थिरता और कानून का अनुपालन सर्वोच्च प्राथमिकता है। ये मूल्य हमारे ग्राहकों और व्यावसायिक भागीदारों के साथ विश्वास की नींव बनाते हैं, हमारे कर्मचारियों और हमारे आपूर्तिकर्ताओं की भलाई में योगदान करते हैं, और पर्यावरण की रक्षा करने में मदद करते हैं। वे हमारी स्थायी आर्थिक सफलता की नींव भी स्थापित करते हैं।
Creditreform Compliance Services GmbH के सहयोग से, हमने आपूर्ति श्रृंखलाओं में कॉर्पोरेट उचित परिश्रम दायित्वों पर अधिनियम के अनुसार शिकायत प्रक्रिया के लिए प्रक्रिया के नियम स्थापित किए हैं। यह संभावित उल्लंघनों (जिसे आगे "आपूर्ति श्रृंखला अधिनियम प्रासंगिक उल्लंघन" के रूप में संदर्भित किया जाता है) को प्रभावी ढंग से संबोधित करने के लिए स्पष्ट संचार चैनल और प्रक्रियाएं निर्धारित करता है।
हम आपूर्ति श्रृंखला अधिनियम प्रासंगिक उल्लंघनों से संबंधित उल्लंघनों को कम करने या समाप्त करने के लिए सक्रिय उपाय करते हैं, जबकि इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए अपनी प्रक्रियाओं की निरंतर समीक्षा और अनुकूलन करते हैं। इसमें हमारे कर्मचारियों और बाहरी भागीदारों को आपूर्ति श्रृंखला अधिनियम के संभावित या वास्तविक उल्लंघनों की रिपोर्ट करने का अवसर प्रदान करना शामिल है। ऐसा करके, हम AWG के रूप में रिपोर्ट की गई समस्याओं की तेजी से जांच कर सकते हैं और उन्हें संबोधित कर सकते हैं, और आवश्यकता पड़ने पर उचित कार्रवाई कर सकते हैं।
आपूर्ति श्रृंखला अधिनियम से संबंधित संभावित या वास्तविक उल्लंघनों के बारे में जानकारी के लिए निम्नलिखित रिपोर्टिंग चैनल उपलब्ध हैं:
ऑनलाइन-चैनल CrefoSupply: https://awg-mode.crefosupply.de
ई-मेल: compliance@awg-mode.de
रिपोर्ट की गई जानकारी को हमेशा गोपनीय रखा जाता है और जहाँ संभव हो, ऊपर सूचीबद्ध रिपोर्टिंग चैनलों के माध्यम से गुमनाम रूप से प्रस्तुत किया जा सकता है।
आपूर्ति श्रृंखला अधिनियम के उल्लंघन से संबंधित शिकायतों को संबोधित करने की विशिष्ट प्रक्रिया के बारे में सभी अतिरिक्त विवरण प्रक्रिया के नियमों में पाए जा सकते हैं।(Rules of Procedure)
हम आपके विश्वास की सराहना करते हैं और सभी आवश्यक अनुवर्ती कार्रवाई शुरू करते हुए आपकी रिपोर्ट को तुरंत संसाधित करेंगे।