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Versand & Lieferung

Versand mit DHL

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands über unseren Partner DHL. Lieferungen in andere Länder sind nicht möglich. Sie zahlen in der Regel eine Versandkostenpauschale i. H. v. 4.95 €. In Ausnahmefällen kann es zu erhöhten Versandkosten kommen, z.B. bei Artikeln mit höherem Frachtvolumen. In diesem Fall werden die abweichenden Lieferkosten im Bestellprozess für Sie kenntlich gemacht. Lieferungen in eine AWG-Filiale sind versandkostenfrei.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage.

Sofern Sie per Kreditkarte, Paypal, sorfortüberweisung.de oder Vorauskasse bestellen, können Sie eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse angeben. Bitte beachten Sie außerdem, dass sich Rechnungs- und Lieferadresse in Deutschland befinden müssen.

Falls bereits bestellte Ware nicht verfügbar ist, informieren wie Sie per E-Mail und erstatten Ihnen bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich.

Express zum Fest - Garantierte Lieferung bis zum 24.12.2016

Die Aktion gilt für alle vorrätigen Artikel, die im Online-Shop www.awg-mode.de bis 22.12.2016, 15:00 Uhr bestellt werden und nur bei Vorliegen einer zustellfähigen Adresse auf dem Festland innerhalb Deutschlands.

Bei der Lieferung gilt der erste Zustellversuch durch den DHL-Boten. Als Zustellversuch gilt, wenn der DHL-Bote versucht hat, die Ware zu übergeben. Dies umfasst folgende Situationen: Abgabe beim Kunden oder Nachbarn mit und ohne Unterschrift des Kunden auf dem Handheldgerät, Annahmeverweigerungen, erfolglose Zustellung, da Adresse fehlerhaft/falsch/unvollständig sowie Empfänger nicht angetroffen.

Die Aktion gilt nicht für die Lieferung des Kinder-Hochbetts Filly (Artikel-Nr. 651033-098), bei verspäteter Lieferung aufgrund von höherer Gewalt, witterungsbedingten Lieferverzögerungen, Bestandsdifferenzen, Streik oder bei zeitlichen Verzögerungen im Falle einer Bonitätsprüfung.
 

Versand in die AWG Mode Filiale

Wir bieten Ihnen zusätzlich den Service, die Ware kostenlos in eine Filiale in Ihrer Nähe schicken zu lassen. Der Warenwert pro Bestellung beträgt in diesem Fall max. 500 €. Wir informieren Sie per E-Mail, sobald Sie Ihre Ware in Ihrer Wunschfiliale abholen können. Unsere Mitarbeiter freuen sich auf Ihren Besuch und halten für Sie das Paket gerne bereit.

Holen Sie Ihr Paket jedoch möglichst innerhalb von 10 Tagen in Ihrer Wunschfiliale ab, da wir Ihre Bestellung ansonsten wieder in den Verkauf nehmen und Sie somit neu bestellen müssten.
Bitte beachten Sie, dass Ware, die Sie in eine Filiale haben liefern lassen, auch nur in einer unserer 300 Filialen zurückgegeben werden kann.
 

Versandbestätigung

Sobald Ihre Bestellung in unserem Logistikzentrum versandfertig ist und an unseren Partner DHL übergeben wird, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit den für Sie wichtigsten Versandinformationen. Den Status Ihrer Sendung können Sie einfach und kostenlos über den in der Mail enthaltenen Internet-Link von DHL online abfragen.
Bestellungen in Ihre Wunschfiliale enthalten keinen Link zur Sendungsverfolgung. In diesem Fall informieren wir Sie per E-Mail, sobald Sie Ihre Ware in Ihrer Wunschfiliale abholen können.